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FAQ

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Foire aux questions

JE NE VOIS PAS COMMENT ACHETER SUR VOTRE SITE


QUEL EST VOTRE RAPPORT QUALITE/PRIX ?

Tout simplement excellent grâce à notre expertise et nos process de contrôle qui nous permettent d’obtenir le meilleur résultat au meilleur prix.

EST-CE QUE VOUS POUVEZ TOUT IMPRIMER ?

Nous avons envie de dire que oui grâce au tissu de partenaires sélectionnés pour leurs compétences respectives. Nous ne vous promettrons jamais la lune, mais ce que nous imprimerons sera toujours réalisé dans les règles de l’art.
Que soit soit sur support papier ou matériau rigide (display, toile, panneau etc.) nous disposons à l’interne ou chez nos partenaires, des dernières technologies d’impression numérique et offset jusqu’à une presse 12 couleurs, sans oublier les derniers équipements d’ennoblissement.


EST-CE QUE JE PEUX FAIRE VERIFIER MES FICHIERS CHEZ VOUS ?

Oui nous vous le recommandons vivement pour éviter tout risque. Vous pouvez commander un rapport (25€) grâce à notre outil qui vous fournira toutes les indications nécessaires et informations si vos fichiers méritent une attention particulière.

JE SUIS UN PARTICULIER, EST-CE QUE JE PEUX VOUS ADRESSER MA DEMANDE ?

Non désolé, notre modèle économique et cette foire aux questions sont vraiment orientés vers les professionnels et nous ne pourrons pas vous rendre ce service car nous avons remarqué que vos besoins n’étaient pas les mêmes, et que votre demande personnelle serait mieux satisfaite en ligne ou chez un imprimeur de votre quartier.


TEXTILE ET OBJETS PUBLICITAIRES

Nous sommes distributeur des plus grandes marques, les stylos BIC et Hugo BOSS, les couteaux VICTORINOX, les gourdes SIGG, etc.

Les objets publicitaires et le textile personnalisé ne sont pas de simples gadgets: Ce sont des vecteurs puissants de visibilité, parfaitement complémentaires à vos supports papier.

Associez impact visuel et mémorisation durable pour marquer les esprits, sur tous les terrains: Salons, événements, points de vente ou campagnes ciblées.

JE SOUHAITERAIS VOUS RENCONTRER ET VOIR VOS MACHINES

Pas de souci, nous venons vers vous sur rendez-vous et à votre convenance. Vous ne verrez jamais rien en venant chez nous, sinon un dépôt, une salle de réunion si nécessaire, ou une plateforme logistique au plus prêt de votre unité opérationnelle.

En effet, notre modèle repose sur un ensemble d’opérateurs qui font partie du groupe Pole Communication ou non, disséminés régionalement, et pour certains à l’étranger, qui disposent du matériel dont vous avez besoin le plus précisément possible pour réaliser l’ensemble de votre projet, au meilleur coût à chaque étape, de sa conception jusqu’au conditionnement.

Toutefois si vous souhaitez “venir en machine” ou contrôler un BAT, nous ne vous le refuserons jamais pour autant que cela soit vraiment nécessaire.


SUIVI ET GESTION SAV

À l’Imprimerie Annecy, chaque commande est suivie avec attention, du BAT jusqu’à la livraison. En cas de besoin, notre service SAV local est réactif, humain et facilement joignable.

Votre satisfaction est notre priorité: nous trouverons toujours une solution rapide et adaptée.

EST-CE-QUE L’IMPRIMERIE ANNECY EST UNE MARKETPLACE ?

“Oui, d’un point de vue commercial, nous fonctionnons comme une véritable plateforme d’achat dédiée à l’imprimerie à Annecy, réunissant clients, imprimeurs et autres partenariats techniques afin de vous garantir des tarifs compétitifs sur le marché local des deux Savoie grâce aux volumes réalisés.”
Toutefois, notre approche demeure “sur mesure”, avec un mode de production qui s’inscrit dans une logique artisanale au cœur de notre chaîne de valeur pour créer une expérience mémorable auprès de nos clients.